１
７月１１號是星期二，將近中午１２點時，X市文化局的一間辦公室裏，王敏皮包裏的尋呼機響了，她簡單回了一個電話後，匆匆收拾着辦公桌上的東西，對同事老劉説：“劉姐，家裏臨時有事，我下午可能來不了啦，要是科長問起來，你幫我請個假。”
老劉笑着説：“沒問題，最近科長家搞裝修，他忙得顧了頭顧不了腳，幾天都沒到我們辦公室來過。就算來了，小王你有事，那還不是一句話嗎？”
王敏笑着搡了老劉一下。“劉姐，你什麼意思，臭我啊？”不等老劉多説，便拎着包走了。
市機關的辦公區和家屬區緊挨在一起，中間隔着一堵牆，不過有一道小門，時鎖時開。兩個區各有各的大門，門口都有武警站崗，沒有出入證件的人員進出，必須到傳達室登記。按規定，機關工作人員上下班都應當從大門通過，不過在非上下班時間，總有人藉着那個小門出入家屬區。
王敏平時都是走大門的，今天因為急着回家，看到小門正巧開着，便從小門穿過，進入家屬院。她住在十七號樓二單元三樓，上到二樓，就聽見對門鄰居張國強家養的那條小狗在門裏狂吠起來。那狗名叫波比，是條好奇心很強的京巴犬，只要不是它的主人回家，任何外人一上到二樓，它便興奮地叫個不停，還會撲到門上又抓又撓。直到別人進了自己家的門，或是超過四樓，它才會停止狂吠。
王敏曾和張國強開玩笑，説波比是這個單元的治安聯防隊員，有它在，大家都不用擔心小偷，強盜了。其實王敏心裏是有點煩這條狗，只是不好説什麼。上到三樓，開了兩道門進去後，外面的防盜門就沒有鎖，只是虛掩着，單是將裏面的大門鎖了。
接下來的十分鐘，王敏動作迅速地衝了一個澡，換上薄薄的睡裙，沒有穿內衣褲。她一邊豎着耳朵聽門口的動靜，一邊從冰箱裏拿出兩個蘋果，削好皮後放在水果盤裏。
這時對面家裏的小狗又叫了起來，很快大門傳來鑰匙輕輕扭動的聲音。王敏忙走上前悄悄將門打開，等來人進入後，又輕輕將兩道門都鎖死。
門剛鎖好，背後的男人一把將她摟住，王敏呻吟一聲，和他緊緊吻在一起。兩人什麼話都沒説，抱着揉着一步步挪到卧室的牀上，兩雙手忙着為對方脱衣服。王敏的睡裙一下就脱掉了，而他的褲子卻麻煩一些，王敏一邊為他脱，一邊咯咯地笑起來，他忙用吻堵住她的嘴。在進入王敏之前，他從扔在地上的褲子口袋裏掏出一個避孕套撕開戴上。王敏臉色緋紅地瞟了一眼，迫不及待地摟住他的腰。
事後，兩人汗淋淋地躺在牀上。王敏閉着眼，享受着他的撫摸。好一會兒，她輕聲笑着問：“你剛才電話裏説的要緊事，就是這個事兒？”
他的手重重揉了一下王敏，王敏又咯咯笑起來，翻過身子撲到他胸前説：“你不知道，我就喜歡你這種表面莊重，其實骨子裏透着壞勁兒的男人。”
他半真半假地問：“真的？難怪現在人家都説，男人不壞，女人不愛。我看，你們女人都有點犯賤。不過，我要的就是這個賤勁兒。”
王敏掐了他一把，笑着罵他“壞蛋”。
他又小聲問：“對門人家熟嗎？那條狗挺討厭。”
王敏説：“不熟，就是見面打個招呼。那狗叫波比，一天到晚叫，吵死人。哪天趁他家沒人，把它騙出來殺掉算了。”
他斜了王敏一眼。“你敢嗎？”
王敏説：“我不敢，你敢呀。這種事，還是得男人幹。”
他笑了笑，沒作聲。又過了一會兒，王敏要拉着他一起去沖涼。
他懶洋洋地説：“被你搞得精疲力盡，不洗了。”
王敏笑着扭他一把説：“現在不狠了？”
他笑着推王敏。“先洗你的吧，我歇會兒再説。”
王敏笑着説：“你就不想看看‘貴妃出浴’？”
他笑着拍了一下王敏赤裸的身體説：“快去，出浴時叫我。”
王敏這才笑着去浴室。
衝過涼，王敏真的在浴室小聲叫：“‘貴妃出浴圖’，不看白不看。”
他從牀上爬起來，走進浴室。看見王敏面朝着門，一絲不掛地在鏡子前站着，便上去抱住她。他笑着將王敏轉了一個方向，面朝鏡子摟着，手臂搭住王敏的肩膀，兩手撥弄着王敏説：“真是個漂亮女人。”又説，“你不是想知道我在電話裏説的要緊事嗎？”
王敏笑着仰起頭親了他一下，説：“你能有什麼好事兒。”
他用低低的聲音輕輕説：“我是想告訴你，你這樣恬不知恥的女人，真是該死！”
那個“死”字説出的同時，他的手臂一緊一扭，隨着“咔嚓”一聲骨頭斷裂的輕響，王敏臉上的笑容，就此永遠凝固。
之後，他很從容地將軟癱下來的王敏放到地上，用一塊小毛巾墊着，把淋浴用的花灑扭開，仔仔細細地將王敏衝了一遍。然後走出浴室，到卧室穿上衣服，拿小毛巾包起用過的避孕套，揣進褲子口袋。又將牀上細細地理了一遍，把每一根毛髮都揀起來，裝進自己的口袋。
他扭頭看到梳妝枱上王敏的皮包，走過去看了看，小心地用兩個指頭將裏面的尋呼機揀出來裝好。出門前，他看到桌上的兩個蘋果，想一想，拿起一個吃了，又從口袋裏取出小毛巾，將蘋果核包進去，再裝好，最後環視了一下房間，輕輕地開門走了。樓道里很安靜，他的腳步很輕，只是波比又開始興奮地叫起來。
２
７月１２日中午，一個十歲左右的男孩來到市機關家屬區十七號樓二單元三樓，一邊敲門一邊叫：“媽媽，媽媽，開門哪！”敲了很久都沒有反應。
這時，對門鄰居家的門打開了，一箇中年女人探出身來，她身後一隻小狗見縫插針地衝了出來，對着小男孩又叫又跳。
小男孩彎下腰叫：“波比，波比，不認識我啦，這麼兇幹什麼！”波比繞着他轉了幾圈，認出是熟人，便不再狂吠，自己搖着尾巴回到家裏。
小男孩對中年女人説：“阿姨好！”
“噢，丁丁呀，你來找媽媽？”中年女人認出男孩是王敏的兒子，問道。
“是呀。挺奇怪的，前天晚上媽媽跟我講好，説昨天晚上要帶我去看電影。我等了一晚上，她也沒給我打電話，我打電話也沒人接。今天上午打到她辦公室，人家説她請假了，沒去上班。我打了好多遍傳呼，她也不回。阿姨，您知道我媽媽上哪兒去了嗎？”
中年女人説：“咦，不會吧，昨天中午我好像還聽到她回家的聲音嘛。不過，下午以後就沒聽到了。你有沒有問問外公、外婆？”
“問了呀，都説不知道。”小男孩委屈地嘟起嘴。
“你沒有家裏的鑰匙嗎？”
“以前有，現在沒有了，只有媽媽有鑰匙。”
中年女人小心地問：“那你爸爸……”
男孩説：“爸爸出差好幾天了。所以媽媽才説要帶我看電影的。”他走到自己家門前，抓住防盜門的欄杆使勁晃了晃，顯得有點着急。
“這樣吧，阿姨給你出個主意，你到阿姨家來打個電話給１１０，就説爸爸、媽媽都不在家，自己的鑰匙丟了，進不了門，請他們幫你開一下門。”
“警察會不會來啊？會不會罵我亂打報警電話呀？”小男孩有點怕。
“不會的，上次阿姨單位有個住高層公寓的，鑰匙被鎖在屋裏，煤氣爐上又煮着東西，急得不得了，還不是找的１１０，人家一下就幫他把門打開了。別怕，再説阿姨在這兒呢，要罵也得罵大人，是吧？”中年女人熱心地説，把小男孩拉進了自己家。
電話打通後，男孩按阿姨教的講了情況，警察真的答應來，並問了詳細地址，説稍後就到。大約五分鐘過後，警笛聲就到了樓下，一男一女兩名警察上樓來了，看到男孩就問是不是他報的警。
男孩懂事地説：“是我報的。對不起，給叔叔、阿姨添麻煩啦！”
中年女人也陪着笑説：“我是他家的鄰居，大人都不在家，小傢伙進不了門，怪可憐的，麻煩你們啦！”
兩位巡警笑笑，沒説什麼。那名男警上前推了推門，四下裏看看，問中年女人：“這房子的南面有陽台嗎？”
“有倒是有。不過兩家的陽台隔了好幾米呢，我們是不敢爬過去的。二位要不要來看看？”
巡警跟着女人到了陽台，估計了一下距離，那男警便跨上陽台邊沿，然後像壁虎一樣緊貼着牆壁，動作敏捷地跨到中間一扇窗户的窄邊兒上，再小心地跨到王敏家的陽台上跳下去。陽台上帶玻璃窗的鐵門敞開着，男警湊上去看了看，將紗門靠近插銷的地方撕了一條縫，手伸進去撥開插銷，推開紗門走了進去。男孩和中年女人鬆了一口氣，趕緊走出房間，到走廊裏等着巡警開門。
巡警打開門後，對男孩説：“小朋友，下次記着，家裏沒人的時候，要把陽台門鎖上，否則小偷很容易從陽台爬進家的。”
男孩趕緊點頭答應，又説了好幾遍“謝謝”，然後和鄰居女人目送兩名巡警下了樓，男孩這才進了自己家門。
男警一邊下樓一邊説笑：“現在全市人民都把我們１１０當萬金油了，哪兒不舒服都能抹上一下。”
女警笑着説：“要是我沒記錯，這是你本月第二十三次幹這種爬牆上樹替人開門取鑰匙的事兒了，我看你還是改行當鎖匠來得方便。”
正説到這裏，就聽到樓上一聲稚嫩卻淒厲的慘叫。兩人愣了一秒鐘，立刻轉身向樓上衝，緊接着又聽到一箇中年女人驚恐的尖叫。男警反應很快，一邊三步並兩步地向樓上衝，一邊從腰間取下對講機和指揮台聯絡。
他們聽過太多的尖叫，而這次的叫聲讓他們相信，一定是出事了。
３
市局刑偵處接到１１０巡警的通知後，馬上派出幹警趕到現場，普克也在其中。案發現場是市政府家屬區內的一套單元房。一名十一歲的男孩發現自己的媽媽死在浴室，緊接着發現死者的是死者家的鄰居，接下去就是幫男孩開房門的１１０巡警。由於巡警及時採取措施，現場保護完整，負責刑事案件的幹警一到場，與巡警進行交接後，巡警便離開了。
現場勘驗很快有了結果，死者，女性，年齡約在三十五歲左右，死亡時間估計至少在二十小時以上，死者被發現時仰面倒在浴室的地板上，死亡原因初步認定為頸椎折斷，死者身上沒有其他傷口及血跡。死者身體全裸，但生前是否發生過性關係還需進一步檢驗。死者的面部表情很奇怪，雖然由於痙攣，肌肉出現一些扭曲，但總的看來，是一種微笑的表情，只不過那種僵化的微笑顯得有些恐怖。
案發現場是一套兩室一廳的居室，與陽台相通的房間擺放了鋼琴、書櫃和寫字枱，陽台門沒有鎖，只是紗門用插銷插上，後來被巡警打開。與浴室相鄰的卧室擺放有一張雙人牀，牀上有些凌亂，窗簾是拉上的。梳妝枱上有一個女式坤包，裏面有錢包、鑰匙和一些女性用品，還有一張附有死者照片的出入證。
現場沒有發現暴力闖入的跡象，也無法取到有效指紋及腳印。由於死者的死亡地點在浴室，考慮到浴室下水道里很可能會遺留下可作為破案線索的毛髮，浴室的下水道被打開，將其中存留毛髮取出，準備帶回做DNA檢驗。
經過對發現死者的男孩及中年女人的簡單詢問，基本認定了死者的身份。死者名叫王敏，三十七歲，在市文化局文化科工作，是男孩的母親，但已於兩年前與男孩父親離異，孩子判由男方撫養，但一直與母親來往較密切。
案發前三天，即本週日母子二人還在一起吃飯，案發前兩天，王敏與兒子約好次日——星期二晚上一起去看剛在本市上映的進口動畫大片《玩具總動員》，但星期二晚上王敏沒有與兒子聯繫，兒子打電話回家也沒人接，第二天上午兒子又打過幾個電話及傳呼，都沒有迴音。打電話到單位，和王敏同辦公室的人則回答説王敏頭一天請了假，沒來上班。因此，兒子中午趕回來找母親。因為沒有鑰匙，還是找巡警幫忙開的門，走進家門以後，發現母親死在浴室裏。
緊接着在男孩之後發現死者的那個女人叫張芳，是死者的鄰居，丈夫是市政府工作人員，名叫張國強。張芳這兩天患感冒在家休息，中午聽到男孩叫了很長時間的門，便出來看情況，後來的事和男孩講述的完全相同。
法醫進行取證後，先將材料拿回去化驗，屍體也運回局裏做解剖。留下普克和同事彭大勇進行進一步的現場勘驗。普克看過浴室以後，沒有發現什麼有價值的線索，開始在整套房間裏慢慢地尋找。
卧室的牀上雖然凌亂地攤着一牀涼被，但在剛才的檢查中，居然連一根毛髮都沒有找到。普克心裏有些懷疑，又仔仔細細地找了一遍，真的還是沒有。
廚房裏收拾得很乾淨，沒有飯菜的痕跡，垃圾袋裏除了一些果皮外，沒有其他東西。普克轉到客廳時，看見桌上的果盤裏放着一個削了皮的蘋果，表皮的果肉已經變色收縮，看樣子在外面擺放了不短的時間。普克站在那個蘋果前想了一會兒，快步走回廚房，將那個裝有果皮的垃圾袋拿起來，小心地撥着果皮看。從果皮的數量上看，可以斷定是削了兩個蘋果，可是桌上的果盤裏只有一個，而垃圾袋裏又沒有果核。普克找了一把餐刀，將蘋果切下一小片，裝入證物袋裏，準備拿回去化驗。
細細查過一遍整個現場後，沒有發現被竊的痕跡，沒有發現搏鬥的跡象，很顯然，死者基本沒有可能採用折斷頸椎的方法來自殺。可如果作為他殺立案，又沒有明顯的線索和證據。在回程途中，普克和彭大勇相互討論着案件性質的問題。
彭大勇説：“這個女人死得真夠怪的，別説沒見過，連聽都沒聽説過。頸椎怎麼會斷？莫不會是從浴缸裏出來，不小心滑倒摔的？”説完，又連連搖頭，“不太可能呀，其他地方一點傷都沒有。法醫也説這種可能性幾乎為零。”
普克沉默着。他也一直在思考這個問題。雖然現場看不出有外人進入的明顯證據，但死者奇特的死亡方式，以及那種詭異的面部表情，加上垃圾袋裏果皮的疑問，普克基本確定這應當是一起他殺案件。
如果的確是他殺，死者一絲不掛地死在浴室，臉上又是微笑的表情，説明死者一定與兇手相識，並且交情到了相當深的程度。法醫在對死者死亡原因檢查時説過，很可能是被兇手用力快速折斷頸椎致死。這種殺人手段，如果是在相交很深的人之間發生的，則顯得相當殘忍。
回到局裏後，法醫的屍檢報告已經出來了。死者王敏，三十六歲，死亡時間是在７月１１日中午１點至１點半之間。致死原因為頸椎折斷造成的瞬間死亡。對浴室下水道中取出的毛髮做了DNA測試，其中一種與死者DNA結構相符，其他幾種待查。血型為A型，但身上其他部位沒有傷口及血跡。通過對死者陰道組織的化驗，表明死者臨死前有過性行為，但陰道內沒有男性精液，可能是使用了避孕套。另外，死者胃部基本上是空的，只存在少量酸性粘液，大約是死前四五個小時飲用過牛奶。
普克將帶回來的那片蘋果交給法醫，請他幫忙化驗一下，這片蘋果暴露在空氣中有多長時間。同時他問法醫，死者有沒有可能在死亡當天吃過蘋果。
“從胃囊檢查結果看，至少是死亡前十二小時內，死者都沒有進食過固體食品，也包括水果。”法醫説完，請普克稍等一下，他很快就會將蘋果的化驗結果送來。
幾分鐘後，蘋果化驗結果表明，從果肉表皮被空氣氧化的程度看，這個蘋果削過皮置於空氣中約有二十四五個小時，也就是説，應該是死者在死亡之前削好的。當然，也不排除是死者死亡之後其他人馬上削的可能性。
刑偵處開了一個會，會上幹警們綜合現場實際情況、化驗結果及推理分析進行了討論，一致同意將此案作為兇殺案件處理。普克頭一天剛辦完一個案子，處領導便將此案交給他負責，由彭大勇協助工作。
普克心裏對這個案子有着濃厚的興趣。死者臨死時含笑的表情，與人發生過性關係，身上卻找不到一點有用的痕跡，奇異的被殺方式，還有那個只剩下果皮的蘋果，都像是隱藏着一個信息，即殺手要麼是富有經驗的老手，要麼便具有謹慎的性格和嚴密的思維方式。無論是哪一種情況，對普克來説，都具有挑戰性。
會後，普克和彭大勇商量了一下，決定分頭展開調查。普克負責王敏生前工作單位及王敏兒子的調查，彭大勇則去王敏左右鄰居家詢問情況。兩人晚上碰個頭，將情況彙總。
因為王敏屍體被發現才兩個多小時，所以外面還沒人知道她的死訊。科裏在佈置任務時也交代過，由於王敏是市機關公務員，案件又是發生在市機關家屬區內，為了避免造成過大的不良影響，在向死者單位通報情況及調查過程中，要儘量縮小知情人範圍。考慮到這個因素，普克首先直接來到王敏工作的辦公室。
辦公室門開着，門上掛有文化科的牌子。裏面有兩張辦公桌，靠窗的一張空着，上面擺放着電話、辦公用品盒、幾本書和雜誌，還有一個小枱曆。靠門的辦公桌前，坐着一個四十來歲略胖的女人，正在低頭看報紙。
普克輕輕地敲敲門，那女人抬起頭冷淡地問：“什麼事兒？”
普克走進來，掏出證件出示了一下説：“我是市公安局的，來了解一些情況，耽誤你一點兒時間。”
女人站起來，臉上換出較為熱情又隱含着好奇的表情説：“噢，你好你好，先請坐吧！我姓劉，大家都叫我老劉。你是……”
“我姓普，普通的‘普’，就叫我小普好了。是這樣，我想了解一下關於你的同事王敏的情況。”
“王敏啊，她今天沒來上班。”老劉説着，臉上好奇的神色更重了。
“知不知道是什麼原因？”
“哦，具體是什麼事兒我也不清楚。是這樣的，昨天中午下班前，她接了一個尋呼，回了一個電話後，就急急忙忙跟我説家裏有事兒，下午來不了啦，讓我跟科長請個假。我們科長這兩天也在外面忙，沒來單位，我就沒跟他講。不過，王敏本來只説昨天下午不來的，結果今天也沒來。上午她兒子打了個電話來找她，我讓他給王敏打尋呼的。怎麼，她是不是出什麼事兒了？”老劉説話的語氣，像是有點警覺。
普克不動聲色地問：“為什麼會覺得她是出事兒了？”
老劉的眼神里彷彿有點得意，隨即又用笑容掩飾住，説：“警察上門調查，多少總是有點不一樣嘛。”
普克想了一下説：“我正準備找你們領導通報一下情況，王敏今天被發現死在家裏。”他看到老劉一下驚恐地睜大眼睛，用手捂住嘴，仍接着説下去，“這件事我們正在調查當中，希望暫時能夠對外保密，可以嗎？”他心裏很清楚這後一句話是不會有太大作用的。
老劉忙不迭地點頭，又忍不住問：“她——是怎麼死的？是自殺，還是被別人殺的？”
普克説：“我們正在查。你如果有什麼線索，希望能夠向我們提供。你對王敏有什麼認識，覺得她可能有什麼仇人，她最近有沒有什麼反常舉動，等等，這些情況可能都會對調查有用。”
老劉臉上陰晴不定地考慮了一會兒，像是下決心似的説：“既然你們需要情況，我就我所知的，實事求是地講，你看行嗎？”
見普克點頭，她接着説：“王敏以前是市歌舞劇團的演員，人長得很漂亮，也在舞台上紅過幾年，大約三年前調到我們這裏工作。性格嘛，怎麼説呢，説開朗也行，説有點那個也行，就是説在和異性打交道時比較開放。搞文藝出身的嘛，大多這樣。不過呢，我先説明一下啊，這話我只是聽別人這麼傳，也不一定完全準確，到了市機關後，前前後後和好幾個男的有點特殊關係，弄得影響不太好。才來一年多，她丈夫就跟她離婚了。當然，都是大傢俬下里講的，也沒什麼真憑實據。至於她有沒有什麼仇人，我就不清楚了。”
普克問：“昨天中午的情況你能講細一點嗎？比如她回電話時怎麼説的。”
“那時快下班了，她的尋呼機響，就回了一個電話。對了，電話機以前是擱在我桌上的，大約兩三個星期前，她挪到她桌上去了，説她電話多，老麻煩我接不好意思，其實我也知道她是怕在我這兒回電話，多少有點不方便。所以她回電話時，我也看不見她撥的是什麼號碼。她也沒講什麼，只是‘嗯嗯’了幾聲，説知道了，就掛了。我想應該是跟對方挺熟的。然後就跟我説家裏有事兒，下午不來了，如果科長來問起的話，就幫她跟科長請個假。我當然就答應了，下午她沒來，今天也沒來。就這麼個情況。”
普克點點頭，又問：“你有沒有注意到她的表情？”
“嗯，好像有點急，不過，又好像透着點高興。”
“還有一個問題，你是住在機關家屬區嗎？”
“我們在機關工作三年以上的，基本上都住在這個院兒。王敏不知什麼路子，剛調來不久就給她在這兒分了一套二居室的房子，當時挺多人有想法，不過，也就是在下面悄悄議論一下而已。”
普克説：“我看你們政府大院門口守衞挺嚴的，好像是武警站崗吧，我們進來都要用證件登記。那家屬院呢？”
“一樣，規定只要沒有出入證的，都得登記。不過，有些人懶得老帶證件，因為經常進出，站崗的都有數，也不攔。外面有些人呢，也摸着規律了，穿得像樣兒點，大搖大擺地進來，站崗的還當是機關工作人員，也不會問。相對來説，家屬區管得松一點兒，工作區是嚴格的。噢，兩個區之間有一個小門，大概是方便工程隊的人走，最近幾天都沒鎖，有些人上班時，偷偷溜回家去辦點私事，就可以從那兒走。”
“你們中午下班都回家嗎？”
“一般都不回。中間休息時間短，回家做飯還不夠麻煩的呢。所以大部分都在單位食堂吃飯，吃過飯，大家都找有空調的會議室休息一會兒，有時打打牌，吹吹牛，一會就上班了。很少有人中午回家，除非家裏有事兒。”
“王敏的尋呼號碼你知道嗎？”
“知道知道，喏，就是這個號碼。不過我沒打過這個尋呼，應該是沒問題吧。”
普克向老劉道了謝，準備暫時就這樣結束。忽然又問：“就你個人看，你覺得王敏最近和什麼人來往比較密切？”
老劉表情怪怪地看了門口一眼，吞吞吐吐地説：“這個嘛，我就不好説了。人命關天的大事……我不知道，真的不知道，對不起。”
普克也沒有堅持再問，留下一張名片就告辭了，説萬一想起來什麼新線索，還請老劉和他聯繫。老劉連連答應，又熱情地説科長這會兒不在，但她有科長家的電話，問普克要不要和科長聯繫。普克説不必了，他現在先去向保衞部門通報情況，又強調了一遍，在此之前，希望老劉保守秘密。
從保衞處出來，普克去找了兩個大門站崗的警衞班，對前一天的人員進出登記情況做了瞭解和記錄。之後，他又到王敏父母家，和王敏父母親及王敏的兒子丁丁談了話。一家人都沉浸在悲痛和震驚當中，尤其是丁丁，父母離異，已經給他造成不小的心理陰影，這次又親眼看到母親的屍體，更是受了很大的刺激。和他們的談話沒有得到什麼有價值的線索，因為王敏與前夫趙剛離婚的事，她父母親一直持反對意見，王敏嫌父母親思想太保守，不理解自己，離婚後便與父母親來往較少了，也不和父母説自己的事情。丁丁偶爾去外公、外婆家玩，這幾天趙剛出差在外，丁丁本來是一個人在爸爸家，但出了這件事後，便住到外公、外婆家了。趙剛還要過兩天才回來，一時無法聯繫上。
普克只從丁丁口裏瞭解到一個情況，以前王敏除了自己有一把房門鑰匙外，還給了兒子丁丁一把。大約在十來天前，王敏對丁丁説自己的鑰匙丟了，要用丁丁的鑰匙去配新的，可後來也沒有將鑰匙還給丁丁。除此以外，再也沒有普克想知道的東西了。
之後，普克又去王敏用的尋呼台，調查王敏被害那兩天的信息。結果查到７月１１日中午有一名男性尋呼王敏，自稱姓王，只留下一個電話號碼，沒有其他留言。然後就是第二天一個姓趙的男性尋呼王敏，留言內容是：“媽媽你在哪兒，我在爸爸家，請速回電。”和王敏兒子丁丁所述情況相同。普克接着去電信局查了那個自稱姓王的人所留的號碼，那是市政府附近一個公用ＩＣ卡電話。普克想如果打電話的人就是罪犯，所留的肯定是假姓。普克對這一點是不抱什麼希望的。
晚上，普克和彭大勇碰了頭，交換了各自了解的情況。彭大勇那邊倒是有一個線索，王敏的鄰居張芳這兩天因感冒在家休息，７月１１日中午，她家的小狗波比叫了，聽動靜是對門有人進門。過了一會兒波比又叫了，因平時中午很少有人進出單元的，張芳有點好奇，便從窺視鏡裏看了一下，看到一個男性的背影，好像在用鑰匙開王敏家裏面的一道大門，很快就進去了，然後是王敏探出身來將防盜門和房門拉上。
窺視鏡裏看人有些變形，不過，基本上能判斷那個男的身材較高，不胖不瘦，穿一件短袖襯衫，長褲，樓道里光線不足，而且只是看了一眼，不能確定衣服的顏色。張芳知道王敏是離過婚的，現在還算單身，而且她一向在外交遊甚廣，家裏來個男人也不稀奇。若説有點反常，就是那男人有王敏家的鑰匙這一點。大約過了一個小時左右，波比又叫了一次。這次張芳沒去看，也不知是誰。這次之後，一直到下午很多人下班進出樓道之間，波比都沒有叫過。波比第一次叫的時候，張芳家的電視機開着，正好開始播１２點的整點新聞，後來的時間就是她憑感覺推測的。
現在，普克和彭大勇知道了王敏死亡之前，有一個男人用鑰匙進入王敏家，何時離開不確定，走時帶走了尋呼機和吃過的蘋果核，沒有正面的外觀特徵。這就是本案目前全部的線索了。