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第三章

    不是看誰最會拗

    一不順遂己意,就施展“溫柔的暴力”,聽來是自虐,其實是虐人,故意讓人有罪惡感。

    其實,各個行業都有這種人。

    傳播圈最辛苦的莫過於執行製作了,其中,又以敲通告的工作壓力最大,每天生活在水深火熱中。這是一個“大家搶牌”的時代,不再像從前媒體未開放時,某些大公司的執行製作可以混到“走路都有風”,一打電話,人家都得感激他賞了口飯吃。

    執行製作雖然很辛苦,做得好,就有機會一躍而成製作人。資歷是點點滴滴累積得來的。

    敲通告最怕不守時的來賓,執行製作總會急得像熱鍋上的螞蟻,萬一開天窗,製作人總不好意思罵來賓,只能拿執行製作當出氣筒。

    但在我這種常被要求當“特別來賓”的人看來,執行製作還是可以分為幾種:

    虐人的“溫柔暴力”

    一是彬彬有禮型,這種人家教良好,最受歡迎,萬一你沒法答應,他還是會不慍不火地告訴你:對不起,打擾你了,希望下次有機會合作。

    被拒絕而無怨無尤的人,絕對會給人留下好印象,你總會想,有朝一日要好好報答他,不然自己實在“不是人”。

    再來就是硬拗型。會硬拗的多半是大學傳播科系畢業沒太久、家境還不錯、職前訓練又做得不太好的女生。

    “我那天沒空,我有自己的節目要主持……”你委婉地說明不能去的充分理由。

    “真的啊,那太遺憾……可是這樣我會被我們老闆罵,你可不可以改時間?把你主持的節目挪開,就可以來上我們節目了。”這些傢伙大概是從小備受寵愛吧,天底下除了自己的事,其他人的事都不重要。她可能從沒想到,把主持人調走了,人家的節目怎麼辦?

    不過,這樣的執行製作通常做不久,他們很容易因為感嘆大家勢利眼,帶著一肚子挫敗離開該公司,沒有想到自己的工作是不能橫著乾的。

    有一種是滿口酸味型。你不答應,他就會酸溜溜地說:“喲,紅了,就襥了?”

    最為可怕的是以退為進的威脅型。“明天有沒有空啊?”有經驗的人多半不會答應“明天”的通告,因為那代表“沒人才找你墊檔”。“還是請你問經紀人吧……我沒法答應……”“哦……如果他不答應呢?”“那我也沒辦法呀。”“如果他不答應,那我明天就去你家門口穿著紅衣服上吊哦!”

    這種笑話一點也不好笑,但使用威脅方式做事的人,自我出社會以來,還真看了不少。這種人,一不順遂己意,就施展“溫柔的暴力”,聽來是自虐,其實是虐人,故意讓人有罪惡感。各個行業都有人會這麼說:“你如果不肯,明天你就會看到報紙社會版上有我跳樓橫屍街頭的新聞……”

    有人還拿這句話當口頭禪呢。

    習慣向朋友借錢的人,用的也是這種手法:“我如果一個星期內籌不到一百萬,我媽會去自殺……”

    這種拗法,是令人最不敢領教的。我想,硬拗只能拗到一時,沒辦法拗到情與義。在感情中硬拗,只會讓人怕了他。

    Saysorry,nosorry

    說對不起,又不會少一塊肉,為什麼有那麼多人都不肯開金口呢?

    因為他們在潛意識中認為,說了對不起,就代表我有錯,我的“操行成績單”會被扣分吧!

    對不起,這三個字的功用很大,說來也很簡單,可是,自以為聰明的人卻用許許多多的辯護把它弄得很複雜,畫蛇添足地多說了幾句話,反而把自己弄得不可原諒。

    有個小故事很值得參考:華盛頓當總統時,年輕秘書老改不了遲到的習慣,總說是表出了毛病。有一天早上,秘書又遲到了,臉色慌張解釋道:“總統先生,我非常非常抱歉,我的表又有問題了。”華盛頓不慌不忙地回答:“我建議你趕快換隻表,不然,我就只好換個秘書了。”

    坦白認錯值得原諒

    小時候砍倒櫻桃樹就懂得向父親認錯的華盛頓,欣賞的自然是直接認錯的人。

    凡是人,難免會犯一些小錯誤,有為的老闆耳聰目明,不會喜歡員工用更多的話來圓謊和解釋。

    我曾經問一個老闆,哪一種員工是試用期之後就得走路的?他說,當然是那些說的比做的多的人。他曾經錄用不少員工,“問題分子”也不少。“舉例來說,你請他去問一問某種傳真機的價格,他會先對你打包票說,沒問題,我的某某親戚就是做這個的,我一定可以為公司拿到破天荒的超低價……

    “經過一個禮拜,他可能到你跟前報告三次他交涉的經過,但總是沒有具體的結果出來。他老是先發制人,根本沒做事,只想以口頭報告來當做工作的成效。這種員工,在你面前阿波奉承,在你背後可能就是離間同事對公司信任感的煽風點火分子。你僱了他,是花了錢,還會多災多難。”

    大家都念過《論語》。《論語》中顏淵的“表現”真的很少,他的優點充其量也只有不二過吧,為什麼能夠不二過就可以成為亞聖呢?出社會之後,經過一番自我檢討才明白,能夠坦白認錯已經不容易,不二過則需要一種非常精銳的自我洞察和積極思考的精神。

    微笑是最好的解釋

    說對不起時,有人心不甘情不願地道歉,越道越抱歉,好像是在說:我已經道歉了嘛,你到底想怎樣呢?根本就是你強迫我說對不起的,我可不覺得我有錯。有人道歉的態度過分地畏縮,似乎存心讓接受道歉的人有罪惡感。

    現代人都很忙,“趕場”來不及,免不了要跟別人說抱歉。最好的態度是,塞車或抽不開身來,先用手提電話告知:我已經在路上了,我什麼時候會到,麻煩您再等一下子。到了之後誠懇鞠個躬,什麼解釋的話也不必多說,堆滿笑容的表情就是最好的解釋。“伸手不打笑臉人”,通常別人也不會再記恨。最不誠懇的態度,就是明明跟你說好了,過了約定時間還沒來,手提電話還故意不開機,讓人恨得牙癢癢的。

    說對不起,又不會少一塊肉,為什麼有那麼多人不肯開金口呢?因為他們潛意識中認為,說了對不起,就代表我有錯,我的“操行成績單”會被扣分吧。

    到什麼地步才足夠?

    如果已經在供需之間取得協調,

    何妨讓自己的天空更多彩多姿。

    有許多企業界的朋友,這些年來已經開始領會到:賺錢已經賺夠了,現在該是好好享受生活的時刻,有平衡才能快樂。

    美國第九任總統哈里森,可以說是最“知足常樂”的美國總統。他上任只有一個月,就因病去世,成為美國曆史上任期最短的總統。

    從哈里森小時候,就可以看出哈里森“知足常樂”的性格。他的媽媽對他要求很嚴,有一次,小哈里森考試成績很差,媽媽很生氣地教訓他:“哈里森,以前你不都是班上的第一名嗎?我每一次都為你感到驕傲,這一次你是怎麼搞的?”

    哈里森想了想,對媽媽說:“如果每個同學的媽媽都像你一樣,孩子考第一名才會感到驕傲,我老是考第一名,其他同學的媽媽要怎麼辦?”

    學習享受生活中的私密時光

    在這個人擠人的社會里,我們從小就有強烈的競爭性,你必須名列前茅,才不會讓愛你的人失望。長大之後,我們太努力獲得成就感,無止境地追求著人們的肯定,直到在生命中受到重重一擊之後,才會有一點點覺悟。

    大多數人的覺悟,卻也只能維持三分鐘。今天看了這一本書,覺得非常有道理,自己人生觀似乎必須調整一下;可是第二天早上醒來,無法控制的心情還是回到原點上,繼續鑽牛角尖、杞人憂天,仍然為了自己所不能控制的事情而煩惱。

    曾經在網絡上接到一則留言:“從小人家就叫我要努力工作,我也一直這樣做,可是我發現,我並不快樂,到底我應該努力地工作,還是盡情享受生活呢?”

    從這個朋友留下的信息看來,他顯然一直用非黑即白的方式在思考問題,這大概該“歸功”於小時候我們所念的嘉言錄:要為了工作而生活,不要為了生活而工作。我們的腦袋被制約了,黑就是黑,白就是白,思考上沒有任何灰色地帶,更不可能多彩多姿。

    我們的教科書似乎都在教大家力爭上游,從來沒有教你享受生活中美麗的私密時光,享樂彷彿是一種罪惡。

    勤奮與鬆散必須保持平衡,生活的天平才不會歪斜,生活的壓力才能找到管道發洩,沒有任何一部車能夠不眠不休地往前跑,何況是人呢?

    平衡才能快樂

    成功的人,也常常面臨到生涯上的選擇,在某一個轉折點上,深刻感受到外在的肯定和內心的衝突。像微軟公司的行銷部門主管彼得斯(ChrisPeters),本來是微軟公司的創業功臣,在發現自己與公司後續發展的理念不合之後,並不想再日以繼夜地賣命下去,他辭了職,決定做一個專業的保齡球選手,奮鬥得漂亮,走得也深灑。他說,過去十六年來工作至上的原則,已使他忽略最值得珍重的一切,不能再這樣下去了。

    我想他已經賺夠了一輩子可以用的錢。

    如果已經在供需之間取得協調,何妨讓自己的天空更多彩多姿。許多企業界的朋友,這些年來已經開始領會到:賺錢已經賺夠了,現在該是好好享受生活的時刻,平衡才能快樂。更有遠見的領導者,已經找來專業經理人,自己不再案牘勞形了。

    我們很重要,但是也別把自己想得太重要,沒有了誰,地球還會一樣地運轉啊。

    天寬地闊你急什麼?

    一急之下,處處疏漏。或為達目的,不擇手段。

    最需著急的,是你還沒發現自己是誰,你還這樣浪費生命啊。

    海闊天空,你急什麼?

    地方越擁擠,人們的生活步調就越快,心跳也就會越來越急,這是不滅的定律。

    雖然說古來明訓,欲速則不達,還叫我們退一步海闊天空,但說歸說,做歸做。

    我們都生活在一片急躁的氛圍之中。

    “真是的,不知道他在急什麼?鑽來鑽去,非常危險,差一點就撇到我的車,在巔峰時段裡,再怎麼鑽,也不會早五分鐘到目的地,真是的!”理性開車的朋友總有這種感慨。

    網絡上有個“東方不敗”的笑話是這樣的:話說,東方不敗得到《葵花寶典》之後,迫不及待地翻開第一頁,看到“欲練神功,引刀自宮”,他雖然倒吸了口涼氣,但為了完成他武林盟主的夢想,他痛下決心,喀嚓一聲,做了了斷。

    忍著劇痛,東方不敗緩緩翻開了第二頁,映入眼簾的還是八個大字:“若不自宮,也能成功。”東方不敗當即暈死過去!

    甦醒過來之後,他想,算了,還是趕快練成神功吧!翻開第三頁,還是八個大字——“即使自宮,未必成功!”

    這個笑話使我笑彎了腰。是啊,急什麼呢?
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