眾人百思不得其解。
你説,就這麼一羣員工,專門為她們成立一個禮儀部,那麼自然會傾斜資源對她們進行再度培訓,然後呢?她們去幹嘛?
另外一個高級公關部麼?專門接待貴賓?
的確,‘第二世界’因為林風的關係,會有許多貴賓前來。但是‘第二世界’畢竟是一家it公司,一家遊戲公司,貴賓的到訪,主要是來談事的,而不是來享受服務的。
我們不是服務公司!這是一個共識。
那麼,這種情況下,正常來説,除了這一次這些王室親王,公主們有點故意刁難外,正常情況下,接待標準和規格是綽綽有餘了。
你將她們再培訓一次,傾斜了資源,那也不過是公關部。這無法給公司帶來更多的利益,更多的回報。那麼,這筆投資,就是失敗的。
雖然公司虧這麼一點錢,無所謂。但是,問題在於,公司為何要虧錢?
明明虧錢的領域,你非要去虧,那就太不合邏輯了。這個,人不需要這麼傻,對吧!
想了想,眾人搖頭。
利用其得到高回報的事,眾人想不出來。
至於説,提高貴賓的體驗感,這個,老實説,意義不太大。
來的主要都是商人,身份再尊貴,也是商人。
對於商人來説,在商言商。有利益,你住快捷連鎖酒店,都無所謂。反之,你伺候的再好,人都不會和你籤合約。
這就是這麼一個很簡單的事情。
“風間總裁,我不認為我們公司能夠將這筆投資收回來。其實,如果想要珍惜她們這次的寶貴經驗,完全可以在公關部提高她們的工資級別待遇,在公關部內部進行培訓就好,不需要再單獨的成立一個禮儀部。那樣,會額外多出一大筆的開支!”副總裁蓋茨説。
公關部內部培訓,和專門成立一個禮儀部,那差別太大了。內部培訓,那也是公關部的資源,而專門成立一個禮儀部,那就是公司的資源。並且會帶來巨大的人事變動。
這首先就需要一個禮儀部部長吧,然後副部長也要吧。再就是裏面的項目經理,培訓師等等,這都需要單獨的職位。這也還需要單獨的辦公區域。
可以這樣説,這算下來,那開銷真的會很大。
而這羣人,能夠給公司帶來什麼利益?這看不到。至少,可見的利益回報率,很低,很低。不划算!
“公關部就是公關部,禮儀部是禮儀部,這兩者之間有類似,但卻也有差異。我所想的是,這次將公關部徹底獨立起來,讓其簡單化,不要再那麼複雜!”風間惠麗莎説。
眾人詫異,均是望着風間惠麗莎,等待着她的解釋。
“所謂公關部,是開展公共關係活動的管理職能部門。是組織為處理、協調、發展本組織與社會公眾和組織內部公眾關係而設立的專門職能機構。對外,也對內。而我們公司如今越來越龐大,公關部的責任越來越大,也越來越重。我所想的是,讓公關部以後只對內,協調公司內部關係。而禮儀部,則專門協調外部公司,讓兩者智能劃分開來,彼此獨立,而不受彼此約束。”風間惠麗莎説。
眾人皺眉。
這樣劃分開來,那公關部看似更純粹了,但卻也更有深意了。
以往,公關部負責協調公司內外的關係,其中主要是對外的關係,負責去攻堅對外的許多生意合作伙伴,為公司打開合作之窗。
同時,也是負責收集合作公司以及競爭公司的相關情報,為公司的市場部提供相對應的一些人事關係上的情報。
如今,這些對外的都取消了,那公關部僅僅對內,那還叫公關部麼?
誠然,從關係理解上,的確是公關部。但更像一個‘內務特勤部’,這就有點明朝東廠,西廠的味道了。
至於禮儀部,那反而變成公關部了。這個,就似乎有點不對勁了。
“風間總裁,你這是什麼意思?將公關部的職權撤掉,給新成立的禮儀部,那麼公關部幹嘛?當東廠麼,還是錦衣衞,來監視我們麼?或者説,還是和人事部去分攤權利?”第二遊戲開發部部長裘新毫不留情斥責。
“不錯,風間總裁,公關部如果不對外公關了,那還叫什麼公關部。這樣弄,沒有了對外的機會,只能對內,那就是監視我們了!”第四遊戲開發部部長敏武-李也是一臉激動。
這個,擺明了是來監督他們,這讓他們不能接受。
眾人紛紛出聲斥責,堅決反對風間惠麗莎的這個決定。
當然,眾人也隨時注意着林風的態度。這一次,林風到場了,那麼,這究竟是林風的意思,還是風間惠麗莎自己的意思,只不過找林風來鎮場?
對於風間惠麗莎,大家一直都是有所不服的。
當然了,這幾年風間惠麗莎的確將公司打理的很好,但是無論她做的多好,永遠改變不了一個事情,那就是她是女人。
在公司管理層面上來説,風間惠麗莎只得到了一個人的支持,那就是第六遊戲開發部部長傑德-雷蒙德。唯一的女**開發部部長。
其餘各大部長,均是多多少少有那麼一點不服的。
畢竟,這個世界,還是男人主導的世界,尤其在it界,女性從事工作的比例極低,而女性在it行業擔任高層的比率就更低了,而以往所有女性擔任高層,結果都不好。
對於風間惠麗莎,眾人自然多多少少是有點不服氣的。只是她的確工作做得好,加上有林風的支持,眾人也就接受了。
接受不代表眾人就一定永遠甘於現狀。
至於説,這算不算對公司的一種背叛,對林風的一種背叛。這倒不算。他們不甘的只是因為風間惠麗莎這個女人,而不是林風。對林風,大家依然心服口服。只是,大家都想更進一步,更走高一點。
現在,你將公關部的對外權利剝奪,讓其專門對內,那不是監視眾人是什麼。這還讓眾人,如何能夠接受。那麼林風的態度,就是關鍵了。
究竟是林風支持呢,所以今天前來。還是林風不支持,而是被風間惠麗莎給意外喊來的。
這中間,有着極大的差別。