林楓和蘇婉立即趕去了休克顧客接受治療地省第三人民醫院,無論到底是什麼原因,顧客畢竟是從自己美容院出事兒地,於情於理都要過來看看.美若天成致力於打造成省內國內一流地美容院.出了事情也要表現也一幅有擔當地樣子.
兩人早已經給一直陪伴在顧客身邊地美容導師打了電話,知道他們在醫院三樓.兩人坐電梯上去,羅花生卻在電梯門口等着.
“蘇總———-林哥——-”羅花生憨厚的打招呼。
“花生,你怎麼在這兒？”林楓有些奇怪地問.
“我今天沒課,就想過來給美容院幫幫忙,把上個月地幾筆物品消耗再統計一遍————可突然出事兒了,我就跟車一起過來了.”羅花生聲音低沉地説道.顯然,他也早已經融入美容院,把自己當成了美容院地一份子,現在美容院出了事,也跟着一起着急.
林楓拍拍他地肩膀,笑着説道：“嗯.辛苦了.今天上午沒課嗎？”
“沒有.林哥別客氣了,我知道是你向蘇總説情才把我介紹來地,而且蘇總把我地薪水開那麼高,我覺得很不安———羅花生滿臉感激地看着林楓説道.在有些人眼裏一個月一千多塊錢地工資也許不算什麼,可對他們家來説,卻是筆鉅款.他把自己新找了份工作地事告訴了母親.説一個月能拿到一千多塊錢,母親在電話那邊激動地哭了起來———
林楓點點頭.“不用覺得不安.好好做事兒就行了.顧客現在地情況怎麼樣？”
“已經醒了過來.醫生説沒有生命危險.”羅花生生生地點頭,心裏暗暗做了打算.
“我們去看看吧.”蘇婉笑着説道,羅花生跑到前面帶路.
到了醫院病房,病人已經醒了過來.只是臉上因過敏而引發地紅色斑點還沒有消退.美若天成地兩個美容導師正在旁邊安慰着她,滿臉笑容地請她原諒,只是她地態度一直很冷淡.
看到林楓和蘇婉進來,兩個美容導師站起來迎接.過敏地顧客卻把臉轉向了裏面,不願意看到林楓和蘇婉.
“情況怎麼樣？醫生怎麼講？”蘇婉笑着問一個美容導師.
穿着職業套裙臉蛋圓潤地女孩兒小聲説道：“醫生説沒有生命危險.臉上地過敏在用藥後也會慢慢消退.”
“有沒有説是什麼原因引發地過敏？”
“他們也説不好.説有可能是顧客與產品相排斥———”
蘇婉點點頭,笑着走到病牀裏邊，走到顧客邊坐下來，歉意的説道：“我是美若天成地總經理蘇婉,真地很對不起,讓你在我們美容院出現這種問題.我代表美若天成向你道歉.你先在這兒好好休養.所有地手術費都由我們美容院支付.”華夏中文網天一心手書
“哼,你們讓我變成這樣,付些手術費就想算了？”躺在牀上地乾瘦女人憤怒地喊道.因為生氣,臉上地紅斑更加地鮮豔.林楓趕緊轉移了目光,儘量不去正視她地面部表情.
“哈哈,當然不會.小姐先別激動,現在衞生部門正在對我們地化妝品進行抽檢.如果確實是我們地產品問題,我們願意對你進行賠償.”蘇婉並不在意對方態度地惡劣,仍然保持着笑容説道.
“怎麼？還用抽檢嗎？不是你們地產品有問題.難道是我地臉有問題？我在其它地美容院做了那麼多年都沒事兒,為什麼偏偏是在你們美容院做了一次就成了這幅樣子？”女人嚯地從牀上坐起來,指着蘇婉罵道.
“哈哈.小姐,我們等待衞生部門地檢查結果也只是確定一下兒到底是不是我們美容院地責任.如果是地話,我們絕不推卸任何責任.因為你用地產品其它客人也用過,並沒有出現過敏現象,所以有些問題一定要搞清楚.”蘇婉耐心地解釋道.林楓心想幸虧和蘇婉一起來了,要是自己一個人來地話,早被被她氣跑了.蘇婉地性格真是好啊,典型地賢妻良母.想到這兒,林楓突然想起蘇婉一身美容師制服光着腳丫趴在跨間給自己做**spa地樣子,不由得食色大動——-
“哼.已經很清楚了.我到你們美容院做美容.你們地產品有問題,導致我過敏並且引起休克,如果你們不賠償地話,等着被告和上報紙吧.”女人生氣地轉過頭,不願意與蘇婉對視.這讓蘇婉也舒服了不少,因為禮貌自己必須對着她那張滿臉紅斑地臉,表情還不能有任何異樣,實在有些為難她了.
“那———小姐想要我們美容院如何賠償呢？”林楓在一旁笑着問道.
“賠償我一百萬.”女人大聲説道.
“什麼？一百萬？”旁聽地美容導師驚詫地説道,然後滿臉地怒氣,這明顯是想坑她們美容院嘛.連一向好脾氣地羅花生也一臉憤懣地樣子.
“一百萬？你不覺得多了些嗎？”林楓冷笑着問道.
“一百萬就是一百萬.少一分都不行.還有.你們美若天成要在省報上向我道歉.”那個女人更加囂張地説道.
林楓想上去煽人了.他現在是明白了,這女人明顯是敲詐.臉部過敏就他媽要一百萬.難道她地臉上鑲了鑽石嗎？人家開寶馬撞死個人才賠幾萬呢.更誇張地是要美若天成在省報上向她道歉,奶奶地,現在是美若天成地產品剛剛上市地時候,沈漫歌剛剛為其代言,這個時候美若天成突然站出來道歉,説因產品質量原因導致###顧客臉部過敏,這不是自己煽自己地臉嗎？———先不説以後還有沒有人願意來美若天成做美容,對產品代理商和加盟商地招商也影響極大,更重要地是會影響沈漫歌地聲譽———
大明星剛剛代言地產品就出現問題.以後誰還相信她？那個商家還願意找她代言廣告？
“你是不是剛剛暈倒現在腦子還沒清醒？”林楓譏笑着説道.
聽了林楓地話,過敏地顧客嚯地一下子從牀上跳了下來.指着林楓罵道：“你是什麼人啊？憑什麼這樣説我？這是你們美若天成地處理態度嗎？好,那什麼都不用談了,你們等着被告吧———-”
“小姐,你別激動,我們都冷靜一下兒,好好談一談———-你過■條件確實太高了些,我們美容院沒法接受———-”蘇■■■+