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5.野百合也有春天

    沙噹噹向自己的經理李力提出辭職的時候,李力受驚了,不是因為沙噹噹要走,而是因為他事先完全沒有料到沙噹噹會有這樣的念頭。

    沙噹噹進DB以前,在一家非主流的公司做著一個非主流產品的銷售,每月底薪加提成,統共就那麼三千多元,還得上月的錢到下月底才有得發,再要論別的補貼或者福利啥的,更是連個影子也見不著。當初要不是李力看她天生是個打不死的小強,收了她,沒準她至今還在傻呵呵地瞎混。

    沙噹噹剛進DB那會兒,坐沒個坐相站沒個站樣兒,平時在公司裡,放著好好的椅子她不坐,偏喜歡往桌子上坐,一邊說話一邊兩條腿抖個不停,因為她英文名LILY(百合花),人給她起了個綽號叫“野百合”。三年來,李力手把手地教,從銷售技巧到業務計劃,從穿衣打扮到身體語言,一些基本社交禮儀,諸如即使是相熟的同事,下班後要請教也得先發個短信問人家是否方便,不要貿然打電話之類的,李力更是百般操心,每隔一段還推薦幾本相關書籍給沙噹噹看,連客戶都笑李力,說他對沙噹噹是既當爹又當娘,用DB的話來說,李力確實做到了“為下屬的成長付出心血”。

    沙噹噹雖然有點沒心沒肺大大咧咧,但銷售業績還算交代得過去,李力分給她的區域不錯,有一定重要性,拿獎金又有保證,每個月能掙萬把來塊,在成都這個號稱最適合人類居住的城市,按照李力向來對她的瞭解,這麼個富於熱心而缺乏思考的主,撫今追昔,她應該對DB這份工作滿意度較高才合乎常理。

    李力弄不明白沙噹噹葫蘆裡賣的啥藥,離開DB,她上哪裡找這樣的美差去?!這三年來李力花了不少心思調教沙噹噹,如今總算是用她用得還算順手,再找人,又得從頭訓練磨合,就是客人那頭也不方便。他耐著性子問沙噹噹到底為了啥要走?

    沙噹噹忸怩而自豪地道出實情:獵頭公司找她,有一個在廣州的銷售經理的職位,已經通過了兩輪面試,她要去做經理了。

    沙噹噹生平第一次被獵,對於獵頭毫無品位和鑑賞能力,她不知道獵頭也是分為上下九品的,但凡能被稱作“獵頭”的找她,就能讓她出現興奮和自豪之類的症狀。

    李力手裡正端著個水杯,聽她一說,被雷到了,嘴裡一口水沒來得及嚥下去差點噴出來,沙噹噹做經理不是不可能,世上多得是不入流的公司,慢說是個“經理”,就是“副總”人也敢給,關鍵是這家公司爛到何種程度。

    李力為了挽留沙噹噹,只得耐心地做思想工作:“沙噹噹,不同檔次公司的經理,完全不是一回事兒。一家皮包公司,下面就一個秘書一個司機外帶一個阿姨,頭也敢叫‘總經理’不是?可鬧不好,他整家公司一個月的營業額,還不如你一個人一個月做出來的銷售額。”

    沙噹噹說那他不也有秘書有司機還有阿姨。

    李力一聽只得怪自己這個例子沒舉好:“我那就是打個比方,下面一個人都沒有的老總不也有,俗稱‘光桿司令’。”

    沙噹噹連忙聲明:“老闆,那邊和我說好了,我以後下面有人,我會管五個銷售代表。”

    李力一想,不能再在“下面有人、沒人”這個問題上糾纏下去,就轉了個方向循循善誘地問她:“沙噹噹,你仔細想想,就你加入DB前那家公司,那兒的經理一個月能掙多少?”

    李力這招,學名叫“啟發”,就是通過引導被輔導者思考,讓她自己發現問題所在,而不是直接告訴她結論,以利於被輔導者對正確思路的深刻理解和牢固掌握,屬於輔導的基本技巧之一。

    李力完成了啟發的動作,就等著沙噹噹自己發現,去做小公司的經理,還不如她在DB做一個普通的銷售代表收入高。但令他感到挫折的是,沙噹噹說她不知道。

    李力說:“不知道確切數字,那還沒個概念嗎?”

    沙噹噹睜大眼睛無辜的樣子說真沒概念,然後又誠懇地補充說,她現在對於李力的收入也沒概念。

    李力被她這二百五的混賬比方噎著了,拉下臉一時沒了話。過一會兒,沙噹噹挺有良心地逗李力開心,沒話找話說:“老闆,我昨天去電信拜訪嚴科長,在他那兒又碰到YZ那個銷售了,他還是那麼傻呵呵的。”

    李力愛搭不理地說:“他是裝傻。”

    沙噹噹恍然大悟道:“哦~原來是裝傻,我都分不出來怎樣是裝傻怎樣是真傻。”

    李力沒好氣地說:“你這樣,就叫‘真傻’,他那樣,就是‘裝傻’,我給你一舉例說明,你就明白了。”

    沙噹噹“嘿嘿”傻笑了兩聲想取得李力諒解,卻又忍不住喜滋滋地和李力說,馬上要帶五個銷售代表了,到時候還要向李力多請教怎麼帶人。李力下屬的編制是七個人,沙噹噹一想,將來自己帶的人和李力也差不多少了,言語之間喜不自勝,不自覺地就把“五”字給念得特別重。

    李力看穿了沙噹噹的心思,苦口婆心勸說道:“你要帶那麼多人幹嗎?帶的人多你就值錢了嗎?勞動力密集型的工廠裡,一個破小組長,帶的工人沒準就能有20個,給你,你幹嗎?”

    沙噹噹不服道:“我帶的是銷售代表呀。我又不是去帶體力工人。”

    李力心想,一家公司,既然能幹出讓你沙噹噹沙小姐去做銷售經理的這號事兒,那它就百分之兩百不會有什麼像樣的銷售代表。但這類明顯有階級歧視的大實話,李力還不好直說,只得兜了個圈道:“不是我掃你興,那樣兒的公司,生意不會好做的,所以往往人員流失率很高,人都待不久,你去了就知道了——管理混亂,報銷遲滯,員工素質和跨國公司沒法兒比……哪能像DB這樣的大公司,分工嚴密,策略清晰,費用充足,你走出去,就衝著公司這塊招牌,客戶也給你三分薄面。沙噹噹我今天把話給你撂這兒,你離開DB就會後悔的。”

    沙噹噹避開李力話中關於公司工作環境的那部分,只抽取容易回應的部分說:“老闆你知道的,我的VIP(重點客戶)都很認可我的,你不是也總誇我客戶關係好嗎?建立客戶關係我有信心。”

    李力說:“你是親和力不錯,建立客戶關係是你的強項。可是,除了你個人的特點以外,公司背景是很重要的。不信,咱也別說廣州了,還成都,你還做同類產品,就你做熟的這些VIP,你換家小公司,再去找他們試試看,跟你說說笑笑沒問題,你看人家給你多少生意!”

    沙噹噹信心滿滿,嘴上不說,在內心,她並不認為會像李力說的那樣,換家小公司,客戶就不認她了。她鐵了心要當“沙經理”,慢說一個李力,就是八頭公牛也拉不轉她,她坦率地表示畢竟是個經理的職位,一定要試一試。沙噹噹儘量深沉地真情告白道:“老闆,也許我這個決定是個錯誤,但一個錯誤只是一時的遺憾,而一次錯過卻可能是一世的遺憾了。”

    李力見說啥都不管用,無奈道:“沙噹噹呀,這兒好好的如日中天的職業發展你不珍惜,等著吧,你事業的冬天就要來了。”

    沙噹噹聽到“冬天”二字,心潮澎湃詩興大發,她充滿激情地說,冬天就要來了,春天還會遠嗎?

    李力被她逗笑了,沙噹噹原來說話不這樣,用詞向來淺顯易懂,看來這回確實決心要當經理了,連遣詞造句的風格都不一樣了。

    李力還想了解一下沙噹噹以後要去做的是什麼產品,他說:“有的產品是很難做的,你有沒有了解一下,你要做的產品和咱們現在的產品比,有什麼不同呢?”但是沙噹噹顯然不想再多談對新公司的具體情況,她警惕地扯開了話題,李力見她還多了個心眼兒,只得作罷。

    收入,前途,工作環境,公司實力,產品特徵,客戶接納度,該說的都說了,最後,李力說行,以後要真有了難處還回DB吧,到時候別不好意思說。

    但是沙噹噹充滿信心地說那邊說了,他們看好南區市場,只要她沙噹噹今年幹得好,沒準明年讓她帶十個銷售代表。

    李力聽沙噹噹從“五個”漲到“十個”了,就好心地給她解釋:“咱們這行的銷售,是比較複雜的活兒,即便是熟手,一個小區經理下面帶八個銷售代表,就已經是滿負荷了,十個人是帶不過來的,這都是人力資源管理上千錘百鍊出來的專業定律——你要不信,回頭找個HR問問去。”

    沙噹噹嘴裡唯唯諾諾地答應著,心裡卻根本不要信李力的話,她不懂什麼“專業定律”不“專業定律”,反正,她就是不信——這種不信,堪比一個鄉下來的小保姆的固執,城裡的東家對她再好,也不如一個借了她血汗錢不還的老鄉更值得信賴。

    李力看出她的小心思,他瞅著這枝充滿沒有根據的信心的“野百合”,忽然覺得興致索然,懶得再多說了。

    沙噹噹見李力不高興了,她誠懇地說:“老闆,您別生氣,人往高處走,水往低處流,我有發展的機會,您不替我高興嗎?”

    沙噹噹這麼一說,李力倒不好意思不搭理她了,他嘆了口氣說:“你要真有好發展,我自然替你高興。可我說了你不信,在大公司做慣的人,到小公司做不慣的。這類事兒,我們見多了,一般小公司跳到大公司的,都會比較容易存活下來,而大公司往小公司跑的,很多最後都適應不了。小公司的經理,得是多面手,俗稱‘一腳踢’,從頭到尾什麼都要自己搞定——哪裡能像你在DB這麼好條件,做一個項目,各部門環環相扣,分工分得很細,你只需要做好你自己那一份。”

    沙噹噹爭辯說:“我在小公司工作過,適應起來應該沒問題。”

    李力不以為然地搖搖頭說:“你過過的生活,不見得是你還能接受的。上回那誰不是說過嗎,他是湖北農村出來的孩子,以前在老家,他們家的豬圈就是廁所,人蹲下去就和大黑豬你瞧我我瞧你,瞧了二十年了沒覺得啥,可現在,他偶然回一次老家,寧可少吃東西餓著點,也不願上廁所,待不了兩天就得跑。他那天說的時候,你不也在場嗎!”

    沙噹噹心寬,不計較李力這個噁心的故事,她仍是樂呵呵地說:“老闆,中午我請你和組裡別的同事吃飯吧。”

    李力擺了擺手道:“還是我來請吧。”
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